1. Geltungsbereich
1.1 Für alle Lieferungen von Ruth Lehnen an Endverbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Mit Absenden der Bestellung erkennt der Käufer diese AGB ausdrücklich an.
2. Vertragspartner
2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Ruth Lehnen
Gildenstraße 55
53474 Bad Neuenahr – Ahrweiler
Steuer-Nr.: 01/192/31900
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Alle angebotenen Produkte sind handgefertigte Unikate.
Kleine Abweichungen in Farbe, Form, Abmessungen und Materialien zu den online dargestellten Arbeiten sind möglich.
3.2 Die Darstellung der Produkte auf www.ruthlehnen.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
3.3 Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.4 Durch Absenden einer Nachricht im Bestellformular geben Sie eine rechtlich verbindliche Bestellung der von Ihnen im Formular eingetragenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail, Fax oder Brief annehmen.
4. Widerrufsrecht
4.1 Endverbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Ausgenommen sind Auftragsarbeiten oder individuelle Modifikationen der Arbeiten, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vorgenommen wurden.
--- Widerrufsbelehrung ---
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache Der Widerruf ist zu richten an:
Ruth Lehnen
Gildenstraße 55
53474 Bad Neuenahr – Ahrweiler
E-Mail: Über das KONTAKT-Formular
Fax: 02641 8099223
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. [Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
--- Ende der Widerrufsbelehrung ---
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise gelten zzgl. Versand- und Portokosten. Alle Preisangaben sind unverbindlich. Irrtum und zwischenzeitliche Änderung vorbehalten!
5.2 Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschland pauschal 5,90 Euro. Ab einem Auftragswert von 100 Euro werden keine Versandkosten berechnet. Für Lieferungen in andere Länder als Deutschland werden individuelle Versand- und Portokosten ermittelt und dem Kunden mitgeteilt.
6. Lieferung
6.1 Etwaige Lieferhindernisse werden dem Kunden unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche, mitgeteilt.
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Nachnahme oder per Vorkasse durch Überweisung oder Verrechnungsscheck.
7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Bei Zahlung per Verrechnungsscheck liefern wir bei Scheckakzeptanz durch unsere Bank
7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1 Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Gewährleistung
9.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
9.2 Bitte beachten Sie: Alle Arbeiten werden in Handarbeit hergestellt. Kleine Abweichungen gemäß Abschnitt 3.1 sind KEIN Grund zur Reklamation.
10. Datenspeicherung
10.1 Zur Bearbeitung Ihres Auftrages speichern wir Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten. Wir verpflichten uns selbstverständlich zu einem umfassenden Schutz Ihrer persönlichen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutz-Gesetzes. Darüber hinaus sichern wir Ihnen zu, Ihre Adressdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
11. Transportschäden
11.1 Transportschäden können grundsätzlich nur dann anerkannt werden, wenn bei Annahme der Lieferung sichtbare, äußere Schäden in der Empfangsbestätigung des Zustelldienstes festgehalten werden. Der Kunde muss uns unverzüglich, spätestens jedoch 48 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich oder per Email über etwaige Transportschäden informieren. Zur Fristwahrung kommt es auf die rechtzeitige Absendung der Anzeige an.